Materiais de construção
Casa Forte
Cerca de 30 milhões de registros em mais de 2.000 tabelas: respostas que levavam dias, agora em segundos.
O contexto
A Casa Forte é uma rede de materiais de construção. Toda a operação (vendas, estoque, financeiro, fiscal, contábil) vive dentro de um ERP com mais de 2.000 tabelas e cerca de 30 milhões de registros. O dado sempre esteve lá. O problema era chegar até ele.
O que não se conectava
Cada pergunta de negócio (“quanto vendi disso no trimestre?”, “quais clientes estão com mais boletos em aberto?”) virava um pedido na fila do time técnico. A resposta levava horas ou dias: alguém precisava saber a tabela certa, escrever a consulta, exportar pra planilha e cruzar na mão. Quem tinha a pergunta não sabia a consulta; quem sabia a consulta não conhecia a regra de negócio.
O que a DUBAI ligou
A DUBAI espelhou o ERP inteiro e pôs um chat em português por cima dos dados. A pergunta de negócio vira consulta ao banco automaticamente, e volta como texto, tabela e gráfico, já no padrão certo, com as regras da casa embutidas. Sem abrir relatório, sem saber onde o dado mora, sem depender de ninguém.
Momento-assinatura · De dias para segundos
A resposta que antes levava dias na fila do analista passou a chegar em segundos, na tela do próprio dono, direto do celular. A mesma pergunta que exigia uma pessoa, uma consulta e uma planilha agora é só uma frase digitada. O dado deixou de ser um pedido e virou uma conversa.
Resultados
- +2.000
- tabelas do ERP espelhadas e consultáveis
- ~30 mi
- de registros perguntáveis em português
- dias → segundos
- o tempo de uma resposta de negócio