Materiales de construcción
Casa Forte
Cerca de 30 millones de registros en más de 2.000 tablas: respuestas que tardaban días, ahora en segundos.
El contexto
Casa Forte es una cadena de materiales de construcción. Toda la operación (ventas, inventario, finanzas, fiscal, contable) vive dentro de un ERP con más de 2.000 tablas y cerca de 30 millones de registros. El dato siempre estuvo ahí. El problema era llegar a él.
Lo que no se conectaba
Cada pregunta de negocio (“¿cuánto vendí de esto en el trimestre?”, “¿qué clientes tienen más facturas vencidas?”) se volvía un pedido en la fila del equipo técnico. La respuesta tardaba horas o días: alguien tenía que saber la tabla correcta, escribir la consulta, exportar a una planilla y cruzar a mano. Quien tenía la pregunta no sabía la consulta; quien sabía la consulta no conocía la regla de negocio.
Lo que DUBAI conectó
DUBAI espejó el ERP entero y puso un chat en lenguaje natural sobre los datos. La pregunta de negocio se convierte en consulta a la base automáticamente, y vuelve como texto, tabla y gráfico, ya en el formato correcto, con las reglas de la casa incorporadas. Sin abrir informe, sin saber dónde vive el dato, sin depender de nadie.
Momento-firma · De días a segundos
La respuesta que antes tardaba días en la fila del analista pasó a llegar en segundos, en la pantalla del propio dueño, directo desde el celular. La misma pregunta que exigía una persona, una consulta y una planilla ahora es solo una frase escrita. El dato dejó de ser un pedido y se volvió una conversación.
Resultados
- +2.000
- tablas del ERP espejadas y consultables
- ~30 M
- de registros preguntables en lenguaje natural
- días → segundos
- el tiempo de una respuesta de negocio